{"id":7393,"date":"2023-02-20T08:15:00","date_gmt":"2023-02-20T08:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/or-design.org\/?p=7393"},"modified":"2022-11-28T12:46:09","modified_gmt":"2022-11-28T12:46:09","slug":"reputacion-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/or-design.org\/fr\/reputacion-online\/","title":{"rendered":"La importancia de la reputaci\u00f3n online o E-Reputaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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La importancia de la reputaci\u00f3n online o E-Reputaci\u00f3n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00ab Se necesitan 20 a\u00f1os para construir una reputaci\u00f3n y 5 minutos para arruinarla. Si piensas sobre ello, har\u00e1s las cosas de forma diferente\u00bb.\u00bb Warren Buffet<\/p>

Nos ha encantado esta cita para presentar la reputaci\u00f3n online<\/strong>. Lo dice todo. Si a ti tambi\u00e9n te gusta, te invitamos a leer el resto del art\u00edculo. Encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n que necesitas saber sobre este tema tan importante, y m\u00e1s a\u00fan para una empresa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 significa la reputaci\u00f3n online?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La reputaci\u00f3n online,<\/strong> tambi\u00e9n conocida como E-Reputaci\u00f3n<\/strong>, es una palanca esencial a controlar. Es la imagen digital de una persona, una marca o una empresa en Internet. En otras palabras, este tipo de reputaci\u00f3n se refiere a la informaci\u00f3n en l\u00ednea. Esta informaci\u00f3n puede encontrarse en redes sociales<\/a>, blogs, sitios de colaboraci\u00f3n, foros de debate o plataformas para compartir im\u00e1genes y v\u00eddeos…<\/p>

Es normal que tu empresa reciba reacciones, buenas o malas, pero debes estar atento. Esto significa que debes ser consciente de lo que se dice de ti y reaccionar si descubres un contenido que podr\u00eda perjudicarte.<\/p>

Si tu presencia en l\u00ednea se ve empa\u00f1ada por malas cr\u00edticas o da una mala imagen de tu marca, tu negocio puede verse afectado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La importancia de la E-Reputaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si no supervisas regularmente tu reputaci\u00f3n online, no puedes verificar que la imagen de marca que se comparte y que es visible en Internet pueda representar la realidad. Debes asegurarte de que transmite una opini\u00f3n<\/strong> lo suficientemente positiva<\/strong> como para que los clientes se fidelicen y se pongan en contacto contigo.<\/p>

Adem\u00e1s, cuando buscamos informaci\u00f3n o datos sobre una empresa, acudimos directamente a Internet para evaluar lo que se llama la e-reputaci\u00f3n de esa famosa entidad.<\/p>

Adem\u00e1s, hoy en d\u00eda nos fiamos espont\u00e1neamente de lo que leemos y confiamos en la informaci\u00f3n que encontramos en Internet.<\/p>

En general, la reputaci\u00f3n online es muy importante en varios \u00e1mbitos<\/strong>. De hecho, las redes sociales y los motores de b\u00fasqueda permiten que un reclutador, un cliente o un familiar accedan a informaci\u00f3n sobre ti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tips para comprobar tu reputaci\u00f3n online<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQuieres poder comprobar y controlar tu reputaci\u00f3n online? Te damos algunas herramientas muy sencillas para hacerlo.<\/p>

En primer lugar (y para nosotros, es la herramienta m\u00e1s importante), te aconsejamos que utilices una herramienta de Google, 100% gratuita: Google Alerts<\/strong><\/a>. \u00bfLo conoces? Es muy f\u00e1cil y muy pr\u00e1ctico. Te permite estar informado cuando un usuario menciona tu nombre, tu marca, tu sitio web… \u00a1T\u00fa decides c\u00f3mo personalizar la alerta!<\/p>

Otro truco sencillo es buscar tu nombre directamente en Google<\/strong> u otro motor de b\u00fasqueda<\/strong>. A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s toda la informaci\u00f3n sobre ti en la p\u00e1gina de resultados de la b\u00fasqueda.<\/p>

Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puedes acudir a las redes sociales<\/strong>. Esta es una buena manera de comprobar tu reputaci\u00f3n en l\u00ednea. Por ejemplo, busque hashtags relacionados con tu marca o empresa. De este modo, podr\u00e1s encontrar todas las publicaciones compartidas por la gente.<\/p>

Tambi\u00e9n puedes utilizar herramientas en l\u00ednea, a veces gratuitas, como Free Social Search de Talkwalker<\/strong>, que te ayudar\u00e1n a obtener informaci\u00f3n precisa e indicadores sobre tu reputaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Buenas pr\u00e1cticas para tu e-reputaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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He aqu\u00ed algunas buenas pr\u00e1cticas para dominar y garantizar que tu reputaci\u00f3n online sea la mejor.<\/p>

  • En primer lugar, como ya hemos dicho, mantente informado y vigila<\/strong> todo lo que ocurre en torno a ti.<\/li>
  • Si recibes un comentario o una cr\u00edtica negativa, act\u00faa r\u00e1pidamente. Y, sobre todo, responde siempre p\u00fablicamente a las quejas de los clientes.<\/li>
  • Un negocio siempre est\u00e1 relacionado con las personas<\/strong>… \u00a1no publiques cualquier cosa en Internet!<\/li>
  • Escucha a tu comunidad<\/strong>: a las opiniones, comentarios, debates… \u00a1Analiza este feedback y act\u00faa en consecuencia!<\/li>
  • En la misma l\u00ednea, utiliza los contenidos generados por los usuarios para mejorar tu reputaci\u00f3n online (compartiendo publicaciones, cr\u00edticas positivas, etc.)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Ahora ya sabes m\u00e1s sobre la reputaci\u00f3n online<\/strong> y lo que debes y no debes hacer. No descuides este aspecto. El futuro de tu negocio depende de ello. Ponte en contacto con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o un proyecto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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